Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

• Név: Marvena Mint Kft.

• Székhely: 4400 Nyíregyháza, Fészek utca 9.

• Telephely/üzlet: 4400 Nyíregyháza, Bercsényi utca 1.

• Cégjegyzékszám: Cg.:15-09-092596

• Adószám: 32101636-2-15

• EU VAT (közösségi adószám): HU32101636

• Ügyfélszolgálat e-mail: agrobimkft@gmail.com

• Telefonszám: +36 20 258 3693

• Weboldal / Webshop: https://memogold.com

• Tárhelyszolgáltató: Hosting Holding Germany BidCo GmbH ("hosting.com") Address: Kennedy-Ufer 11, 50679 Cologne, Germany

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a memogold.com weboldalon (a továbbiakban: Webshop) keresztül leadott megrendelésekre vonatkozik. A vásárló a megrendelés leadásával elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szerződés nyelve, formája

A szerződés nyelve magyar. A Webshopban kötött szerződés elektronikus úton megkötött, írásba foglalt szerződésnek minősülhet, amelyet a szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint megőriz.

4. Megrendelés menete

1. A vásárló kiválasztja a terméket és kosárba helyezi.

2. Megadja a számlázási és szállítási adatokat.

3. Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

4. A megrendelést véglegesíti.

A Webshop automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a megrendelést külön visszaigazolja (elfogadja), vagy a teljesítést megkezdi.

5. Termékek, árak

A Webshop befektetési célú nemesfém termékeket (arany/ezüst) és kapcsolódó termékeket/szolgáltatásokat kínál.

• Az árak forintban értendők, a termékoldalon feltüntetett módon.

• A nemesfémek árfolyama változó; a szolgáltató jogosult az árakat módosítani.

• A szolgáltató fenntartja a jogot a nyilvánvalóan hibás áron (pl. tévesen rögzített ár) leadott megrendelés visszautasítására.

6. Fizetés

Utánvét nincs. A szállítás kizárólag előrefizetést követően történik.

Elérhető fizetési módok:

• Előre utalás: 11744003-24453110

A fizetés beérkezéséig a szolgáltató nem köteles a rendelést teljesíteni.

7. Árrögzítés (különösen befektetési nemesfémeknél)

A nemesfém termékek ára jelentősen ingadozhat. A megrendelés véglegesítésének feltétele:

• a szolgáltató visszaigazolása, és

• az előrefizetés beérkezése 2 órán belül.

Amennyiben a fizetés határidőre nem érkezik be, a szolgáltató jogosult a megrendelést törölni, vagy az aktuális ár alapján új árat megadni.

8. Szállítás és átvétel

Futárszállítás (belföld)

• Futárszolgálat: FedEx

• Szállítási díj: 8 000 Ft

• A fenti díj 1 000 000 Ft értékig tartalmaz biztosítást.

• 1 000 000 - 10 000 000 Ft összegig 35 000 Ft , biztosítással.

Teljesítési idő

A szállítás várható ideje: [4-7 munkanap] (elérhetőségtől és a logisztikától függően).

9. Kellékszavatosság

A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok megilletik. Nemesfém termékeknél a csomagolás sérülése, bontása értékcsökkenést okozhat; ilyen esetekben a reklamáció elbírálása egyedi.

10. Elállási jog

Fogyasztó esetén a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog, jogszabályi kivételekkel.

A szolgáltató különösen felhívja a figyelmet, hogy egyedi igény szerint készített termékeknél (pl. gravírozott MemoGold, személyre szabott csomagolás) az elállási jog nem gyakorolható.

Befektetési nemesfém termékeknél a visszaküldés/elbírálás feltétele, hogy a termék sértetlen, bontatlan, azonosítható állapotban kerüljön vissza.

11. Panaszkezelés

• E-mail: agrobimkft@gmail.com

• Telefon: +36 20 258 3693

• Postacím: 4400 Nyíregyháza, Fészek utca 9.

A szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kivizsgálja és megválaszolja.

12. Adatkezelés

A szolgáltató a személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli, amely elérhető a memogold.com weboldalon. (Link: [ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ URL])

13. Aranymegtakarítás / részletfizetés (aranylapkák): A konstrukció előre fizetésen alapuló, részletekben történő aranyvásárlás. A részletek ára a megrendelés időpontjában érvényes, és kizárólag akkor tekinthető véglegesnek, ha a fizetés 3 órán belül a szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül. A konstrukció nem minősül kölcsönnek vagy hitelnek; kamat felszámítására nem kerül sor. A megvásárolt aranylapkák a vásárló részére elkülönítetten, névre szóló nyilvántartással, biztonságos trezorban kerülnek tárolásra, biztosított körülmények között. A vásárló a megvásárolt mennyiség kiadását bármikor kérheti személyes átvétellel vagy biztosított futárszállítással az ÁSZF szerinti feltételek mellett.

14. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jár el.